Chính sách bảo mật của Sodo1 Top – Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ

1. Tổng quan về Chính sách bảo mật

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của sodo1 top. Chúng tôi hiểu rằng việc chia sẻ thông tin cá nhân là một quyết định quan trọng, và bạn hoàn toàn có quyền biết dữ liệu của mình được xử lý như thế nào.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, đăng nhập hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ nào của sodo1 top – bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh liên lạc chính thức. Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong tài liệu này.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào sau khi đọc chính sách này, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua Live Chat hoặc email support@sodo1top.net – luôn sẵn sàng 24/7.

---

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Sodo1 top thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là danh sách đầy đủ các loại thông tin và lý do chúng tôi cần chúng.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Loại dữ liệu	Ví dụ cụ thể	Bắt buộc?
Thông tin nhận dạng	Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND	Có (KYC)
Thông tin liên lạc	Địa chỉ email, số điện thoại	Có
Thông tin tài khoản	Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa)	Có
Thông tin thanh toán	Số ví MoMo/ZaloPay, tên chủ tài khoản ngân hàng	Khi giao dịch
Thông tin xác minh	Ảnh CCCD, ảnh selfie xác minh danh tính	Khi rút tiền

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt bạn đang dùng.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức quốc gia/tỉnh thành (không định vị GPS chính xác).
• Nhật ký hoạt động: thời gian đăng nhập, các trang đã truy cập, lịch sử game và cược.
• Dữ liệu hành vi: thời gian chơi, tần suất truy cập, tính năng được sử dụng nhiều nhất.

---

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

Mọi dữ liệu sodo1 top thu thập đều phục vụ mục đích cụ thể và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu theo kiểu "cứ thu thập trước, tính sau". Dưới đây là danh sách đầy đủ các mục đích sử dụng:

• Cung cấp dịch vụ: Xử lý đăng ký, đăng nhập, giao dịch nạp/rút tiền và quản lý tài khoản người chơi.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ tuổi và ngăn chặn gian lận, rửa tiền theo yêu cầu pháp lý.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tra cứu lịch sử giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, tốc độ tải và danh mục game.
• Liên lạc và thông báo: Gửi email xác nhận giao dịch, thông báo bảo mật và cập nhật chính sách quan trọng.
• Tiếp thị có chọn lọc: Gửi thông tin khuyến mãi qua email/Telegram – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Phát hiện gian lận: Giám sát các mẫu hoạt động bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn và toàn bộ cộng đồng.

---

4. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Sodo1 top không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết – chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp game: Nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi và kiểm tra kết quả. Không nhận thông tin nhận dạng cá nhân.
• Dịch vụ hạ tầng đám mây: Lưu trữ dữ liệu trên máy chủ bảo mật cao với các nhà cung cấp đã ký thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, sodo1 top có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành.

---

5. Cách chúng tôi bảo mật dữ liệu của bạn

Sodo1 top đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật dữ liệu. Không phải vì bắt buộc – mà vì đây là nền tảng của sự tin tưởng mà người chơi đặt vào chúng tôi. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng:

---

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Sodo1 top sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, nhớ cài đặt đăng nhập và phân tích cách bạn tương tác với nền tảng. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

Loại cookie	Mục đích	Thời hạn
Cookie thiết yếu	Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF	Phiên trình duyệt
Cookie chức năng	Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt hiển thị	1 năm
Cookie phân tích	Thống kê truy cập ẩn danh, tối ưu hiệu suất	6 tháng
Cookie tiếp thị	Theo dõi hiệu quả khuyến mãi (chỉ khi bạn đồng ý)	30 ngày

Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của sodo1 top.

---

7. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Bạn có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình tại sodo1 top. Dưới đây là danh sách các quyền bạn có thể thực thi bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi:

---

8. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Sodo1 top chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể nhận dạng.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu giữ suốt vòng đời tài khoản.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: lưu giữ tối đa 5 năm theo quy định tài chính.
• Nhật ký giao dịch và tài chính: lưu giữ 7 năm theo yêu cầu kiểm toán.
• Dữ liệu hành vi và phân tích: lưu giữ tối đa 2 năm ở dạng tổng hợp ẩn danh.
• Cookie phân tích: xóa tự động sau 6 tháng kể từ lần truy cập cuối.

---

9. Bảo vệ người chơi dưới 18 tuổi

Dịch vụ của sodo1 top chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, sodo1 top sẽ khóa tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 48 giờ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên sodo1 top, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. Chúng tôi cam kết xử lý báo cáo này trong ưu tiên cao nhất.

---

10. Thay đổi chính sách bảo mật

Sodo1 top có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký, ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên trang web và ứng dụng sodo1 top ngay sau khi đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi.

---

11. Liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách sodo1 top xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội ngũ phụ trách bảo mật dữ liệu (DPO) của sodo1 top sẽ trực tiếp xử lý yêu cầu của bạn.